Politique de confidentialité

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Dernière mise à jour : 13 décembre 2025

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

2. Quelles données collectons-nous ?

2.1. Données de compte et d'authentification :

• Adresse email : Si vous créez un compte avec une adresse email
• Informations de connexion tierce : Si vous vous connectez via Google ou Apple, nous recevons votre nom, prénom, adresse email (selon les autorisations que vous accordez). Apple peut vous permettre de masquer votre adresse email réelle.
• Identifiant unique : Un identifiant généré automatiquement pour votre compte

2.2. Accès aux fonctionnalités de l'appareil :

• Caméra (Android : android.permission.CAMERA / iOS : NSCameraUsageDescription) : NetAlerts utilise la caméra de votre appareil uniquement pour scanner les codes-barres des produits. Cette fonctionnalité vous permet de vérifier instantanément si un produit fait l'objet d'un rappel. Aucune image ni vidéo n'est capturée, stockée ou transmise. L'accès à la caméra n'est activé que lorsque vous utilisez la fonction de scan et vous pouvez révoquer cette autorisation à tout moment dans les paramètres de votre appareil (Android : Paramètres > Applications > NetAlerts > Autorisations / iOS : Réglages > NetAlerts > Appareil photo).

2.3. Données que vous nous fournissez directement :

• Préférences de notifications : Les enseignes et catégories de produits que vous sélectionnez pour recevoir des alertes
• Historique de scans : Les codes-barres que vous scannez avec l'application (associés à votre compte si vous êtes connecté)

2.4. Données collectées automatiquement :

• Données techniques : Type d'appareil, système d'exploitation, version de l'application
• Données d'utilisation : Fonctionnalités utilisées, fréquence d'utilisation (de manière anonymisée)
• Données de crash : Rapports d'erreur pour améliorer la stabilité de l'application

3. Données que nous ne collectons PAS

• Votre adresse postale
• Votre numéro de téléphone (sauf si vous vous connectez via un fournisseur tiers qui le partage)
• Vos données de paiement
• Vos contacts ou messages privés
• Vos données de navigation en dehors de l'application

4. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous utilisons vos données uniquement pour :

• Créer et gérer votre compte : Vous permettre de vous connecter et d'accéder à vos préférences depuis plusieurs appareils
• Synchroniser vos données : Sauvegarder vos préférences et historique de scans dans le cloud pour les retrouver sur tous vos appareils
• Vous envoyer des notifications pertinentes : Vous alerter des rappels de produits correspondant à vos préférences
• Améliorer l'application : Comprendre comment vous utilisez NetAlerts pour l'améliorer
• Assurer la sécurité : Détecter et prévenir les bugs, problèmes techniques et utilisations frauduleuses
• Communiquer avec vous : Vous envoyer des informations importantes sur le service (mises à jour, changements de politique, etc.)
• Respecter nos obligations légales : Conserver les données nécessaires en cas de litige

Base légale : Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : Pour créer et gérer votre compte
• Votre consentement : Pour les notifications personnalisées
• Notre intérêt légitime : Pour l'amélioration du service et la sécurité
• Les obligations légales : Pour respecter la loi

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Fournisseurs d'authentification : Si vous utilisez Google ou Apple pour vous connecter, ces services traitent vos données d'authentification selon leurs propres politiques de confidentialité
• Nos prestataires techniques : Hébergement, envoi de notifications push (Firebase Cloud Messaging, Expo Notifications), authentification (Firebase Auth). Ces prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts.
• Les autorités compétentes : Uniquement si requis par la loi (décision de justice, réquisition judiciaire)

Connexion via Google ou Apple : Lorsque vous vous connectez via ces services, nous recevons uniquement les informations que vous autorisez à partager. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de Google et d'Apple.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Données de compte : Jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte. Après suppression, vos données personnelles sont effacées sous 30 jours
• Préférences et paramètres : Jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte
• Historique de scans : Synchronisé avec votre compte et supprimé à la suppression du compte, ou vous pouvez le supprimer manuellement à tout moment
• Données techniques et d'usage : Maximum 24 mois sous forme anonymisée
• Logs techniques : Maximum 12 mois
• Comptes inactifs : Les comptes sans activité pendant plus de 3 ans peuvent être supprimés après notification par email

Après ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement : Toutes les communications entre l'application et nos serveurs sont chiffrées (HTTPS/TLS)
• Stockage sécurisé : Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec accès restreint
• Stockage local : L'historique de vos scans est stocké uniquement sur votre appareil (iOS Keychain / Android Keystore)
• Accès limité : Seules les personnes autorisées ont accès aux données
• Surveillance : Monitoring continu pour détecter toute tentative d'accès non autorisé

8. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos donnée - Consulter notre page de suppression de compte pour demander la suppression complète de vos données
• Droit à la limitation : Limiter temporairement le traitement de vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Comment exercer vos droits ?

9. Cookies et technologies similaires

Site web :

Notre site utilise des cookies et technologies similaires répartis en deux catégories :

• Cookies strictement nécessaires : Stockage local (LocalStorage) pour le fonctionnement du site et la mémorisation de vos choix concernant les cookies. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
• Cookies analytiques (Google Analytics) : Soumis à votre consentement préalable, ces cookies nous permettent de mesurer l'audience du site et d'améliorer nos services. Ils collectent des informations anonymisées sur votre navigation (pages visitées, durée des visites, etc.).

Votre consentement : Conformément au RGPD et aux recommandations de la CNIL, une bannière de consentement vous est présentée lors de votre première visite. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment. Les cookies analytiques ne sont déposés qu'après votre acceptation explicite.

Durée de conservation : Votre choix de consentement est conservé pendant 6 mois. Les cookies Google Analytics ont une durée de vie maximale de 13 mois.

Application mobile : L'application utilise des technologies de stockage local pour :

• Sauvegarder vos préférences
• Conserver votre historique de scans
• Mémoriser vos paramètres

Vous pouvez supprimer ces données à tout moment depuis les paramètres de l'application ou en désinstallant l'application.

10. Protection des mineurs

NetAlerts est accessible à tous, y compris aux mineurs. Nous ne collectons pas l'âge de nos utilisateurs et ne sommes donc pas en mesure de vérifier si un utilisateur est mineur.

Pour les mineurs de moins de 15 ans, le consentement d'un parent ou tuteur légal est requis conformément au RGPD. Il appartient aux parents ou tuteurs légaux de superviser l'utilisation de NetAlerts par leurs enfants.

Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter à [email protected] afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons :

• Par une notification dans l'application
• Par email si nous disposons de votre adresse
• Par un message sur notre site web

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

12. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Dernière mise à jour : 13 décembre 2025